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Recherche multicritères

Améliorer son efficacité commerciale


  • > Durée des modules en jours : 2.0 jour(s)
  • > Durée des modules en heures : 14.0 heure(s)
  • > Ref. catalogue : GESTION_EFFICACITE_COM_PR
  • Tarif 1 - 1 Personne
    - prix : 690 € net de TVA par personne
    Tarif 2 - 3 Personnes
    - prix : 585 € net de TVA par personne

Créateurs, repreneurs, franchisés, salariés, responsables d’équipe, technico commerciaux dans les métiers du diagnostic immobilier, du bâtiment, des bureaux d’études.

Aucun

•Gagner en confiance dans ses relations clients et prescripteurs
•Conquérir de nouveaux contacts
•Mettre au point des outils d’aide à la vente et des argumentaires adaptés à son métier et à ses clients
•Améliorer son taux de transformation de devis
•Renforcer sa capacité à vendre

Module 1 : Maîtriser les étapes de l’entretien commercial

•Les différentes étapes :

Avant la vente, pendant la vente, après la vente

•Les objectifs, les moyens pour les atteindre

Animation par le jeu DEAL des différentes phases :

Prise de rdv, découverte & argumentation, administration des ventes

Module 2 : Favoriser les relations d’échange en face à face

•L’écoute,  la disponibilité
•Le questionnement, la reformulation et le silence,
•La recherche de motivations,
•Les comportements favorables,
•Création d’accords personnalisés (arguments, prise d’engagements…)
•Les clients professionnels
 
Module 3 : Savoir gérer son  savoir être
•Attitude intérieure perçue par son interlocuteur
•Postures et savoir-être
•Langages et expressions positives
•Notre image, vecteur facilitateur

Mise en situation :

Entraînement progressif à l’entretien de vente

Module 4 : Construire une relation durable avec le client

•La concrétisation de la vente
•La création d’une relation partenaire
•La recommandation
 
Module 5 : Organiser et gérer ses actions commerciales
•Le plan d’action commercial
•Le « SAV »
•L’animation d’évènements clients
•La gestion du suivi client

 MISE EN ACTION : Jeu de rôle avec simulation d’entretien commercial

 
 
 
•Jeu de société conçu par IDEAL Conseils
•Film pédagogique : Le cycle de vente
•Solutions pratiques et jeux de rôle
•Techniques adaptées pour capter des clients particuliers et professionnels (BtoC et BtoB)
•Outils et modèles de documents pour une mise en application directe pendant et après la formation
IDEAL

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Préparer sa recertification

Toute personne désirant exercer le métier de diagnostiqueur immobilier doit justifier de compétences certifiées par un organisme accrédité. Cette certification intervient à l’issue d’une série d’examens.

Métier : Diag immo

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